Você já passou pela situação de criar um anúncio e, em pouco tempo, começar a receber contatos de pessoas que não conseguem agendar uma consulta pela distância? Isso é mais comum do que parece e pode ser frustrante, tanto para você quanto para o paciente. Afinal, seu objetivo é alcançar pessoas que realmente possam se beneficiar dos seus serviços, certo?
Imagine gastar recursos para atrair clientes que, no final, não podem comparecer ao seu consultório. Essa situação pode acontecer se os seus anúncios não estiverem segmentados de forma adequada. A boa notícia é que existem maneiras de evitar que isso aconteça e garantir que suas campanhas atinjam o público certo, na localização certa.
Neste artigo, vamos te mostrar como ajustar suas configurações de anúncios para que eles sejam exibidos apenas para pessoas dentro da sua área de atendimento, economizar seu orçamento e, claro, atrair mais pacientes para a sua clínica.
Entendendo o que é segmentação geográfica
Primeiramente, para garantir que seus anúncios alcancem o público certo, é importante entender o conceito de segmentação geográfica. Mas o que exatamente isso significa? Em termos simples, segmentação geográfica é a prática de direcionar seus anúncios para pessoas localizadas em regiões específicas, ou seja, dentro da área em que sua clínica ou consultório está.
Imagine que você é um ortopedista em São Paulo. Não faria muito sentido seus anúncios aparecerem para pessoas no Rio de Janeiro, certo? A segmentação geográfica ajuda a garantir que seus anúncios sejam exibidos apenas para aqueles que estão fisicamente próximos o suficiente para se tornarem seus pacientes. Assim, aumentando a relevância dos seus anúncios e evitando desperdícios no orçamento.
Com essa estratégia, você pode definir áreas específicas, como cidades, bairros ou até mesmo um raio de quilômetros ao redor de sua clínica ou consultório. É uma ótima ferramenta para otimizar seus resultados e garantir que cada centavo investido esteja bem direcionado.
Dicas para impedir cliques fora do seu local de atendimento
Agora que você entende a importância da segmentação geográfica, vamos te mostrar como colocar isso em prática tanto no Google Ads quanto no Meta Ads (Facebook e Instagram). Veja:
Anúncios no Google
Google Ads
- Defina o alcance geográfico: No Google Ads, você pode configurar suas campanhas para segmentar regiões específicas. Acesse as configurações de localização e selecione o raio em torno da sua clínica, cidades específicas ou até bairros.
- Use palavras-chave de localização: Inclua palavras-chave que mencionem o local no qual você atende, como “ortopedista em São Paulo”. Isso ajuda o Google a exibir seus anúncios para quem está buscando por serviços na sua área.
- Exclusão de localizações: Além de segmentar áreas específicas, você pode excluir regiões onde não deseja que seus anúncios apareçam. Se há áreas próximas, mas fora da sua área de atuação, essa função será muito útil para evitar cliques irrelevantes.
Instagram e Facebook
Meta Ads
- Segmentação por localização: No Meta Ads, a configuração de localização é similar ao Google Ads. Ao criar sua campanha, selecione o raio geográfico ao redor da sua clínica. Também é possível definir regiões personalizadas, como cidades ou áreas específicas.
- Filtragem por interesses e comportamentos: A combinação de segmentação geográfica com filtros de interesse e comportamento é uma ótima estratégia no meta ads! Por exemplo, você pode direcionar seus anúncios apenas para pessoas interessadas em saúde e bem-estar que estão dentro da sua área de atendimento.
- Exclusão de áreas indesejadas: Assim como no Google Ads, o Meta Ads permite excluir áreas em que você não deseja exibir seus anúncios.
Dica extra: Para reforçar ainda mais a segmentação geográfica, crie anúncios que mencionem a sua localização. Isso ajuda a atrair pacientes que estão realmente perto da sua clínica e evita cliques de usuários que estão fora da sua área de atendimento.
Nota: Tanto no Google Ads quanto no Meta Ads, é necessário monitorar o desempenho dos seus anúncios. Verifique quais regiões estão gerando cliques, contatos ou consultas, e ajuste suas configurações de localização conforme necessário.
Leia também:
- Google Ads para Médicos: Tudo o que você precisa saber
- A Importância da página de destino no seu site para conversão de pacientes de Google Ads
- Preciso contratar uma agência para cuidar do meu marketing médico?
- Tráfego pago no Instagram: Melhores práticas para Marketing Médico
Configurando a segmentação geográfica no Google Ads
Agora que você já sabe como a segmentação geográfica pode ajudar no desempenho das suas campanhas, vamos colocar a mão na massa! Configurar essa segmentação no Google Ads é simples, mas é importante saber fazer isso da forma correta, saiba como:
Entre na sua Conta do Google Ads: Após fazer login, selecione a campanha que você deseja ajustar. Em seguida, clique em configurações no menu à esquerda.
Escolha localização: Na tela de configurações, localize a seção “localizações” (ou “locations” se estiver em inglês). É aqui que você vai definir onde seus anúncios serão exibidos.
Selecione a área de segmentação (País, estado, cidade ou raio): O Google Ads permite que você escolha a área geográfica de diferentes maneiras. Selecione “Inserir outra localização” e digite o nome da cidade, estado ou país que deseja segmentar. Para maior precisão, você pode usar a opção de raio, que permite definir um raio ao redor da sua clínica, garantindo que os anúncios sejam exibidos apenas para quem está a uma distância específica.
Nota: Como já falamos, se há regiões específicas dentro da sua segmentação que você deseja evitar, como bairros ou cidades próximas, mas fora da sua área de atendimento, adicione essas localizações na lista de exclusões.
Além disso:
Segmentação presencial ou por interesse: O Google Ads oferece duas opções muito interessantes: presença (Pessoas que estão fisicamente na área segmentada) e presença ou interesse (Pessoas que estão na área ou demonstraram interesse nela, como turistas). Para anúncios de clínicas ou consultórios, a opção de presença é geralmente a mais indicada, pois garante que seus anúncios apareçam apenas para pessoas fisicamente próximas.
Ajuste de lances por localização: Essa é outra configuração interessante do Google Ads, se você quer dar maior ênfase a certas regiões dentro da sua segmentação, pode ajustar os lances para essas áreas. Por exemplo, se você deseja priorizar pacientes em um bairro específico, pode aumentar os lances para essa localização.
Salve as alterações: Depois de configurar todas as opções de segmentação geográfica, clique em Salvar para garantir que as mudanças sejam aplicadas à sua campanha.
Quero começar a criar campanhas de Google Ads agora!
Como configurar segmentação geográfica no Facebook (Instagram) Ads
Entre na sua conta Meta Ads: Acesse o Gerenciador de Anúncios do Facebook e selecione a campanha ou crie uma nova. A segmentação geográfica é configurada na etapa de definição do público-alvo.
Configure o público-alvo: Na seção de criação de anúncios, você verá a opção de configurar o público. É aqui que você poderá definir as localizações que deseja segmentar.
Adicione a localização: Na parte de localização, clique em Editar e comece a digitar o nome da cidade, estado ou país onde você quer exibir seus anúncios. O Meta Ads oferece algumas opções para personalizar a segmentação geográfica, sendo elas:
- Raio ao redor de um ponto: Para maior precisão, você pode definir um raio ao redor de um endereço específico, como sua clínica, para garantir que seus anúncios apareçam para pessoas que estão próximas.
- Bairros ou pincelada livre: No mapa, você também pode definir uma área personalizada, desenhando com uma ferramenta de pincel para abranger regiões muito específicas.
Filtrando o tipo de público: O Meta Ads oferece quatro opções de segmentação por localização, veja:
- Todos nesta localização: Segmenta qualquer pessoa presente fisicamente na área selecionada, ideal para campanhas amplas.
- Pessoas que moram nesta localização: Essa opção é perfeita se você quer garantir que está segmentando apenas moradores da área.
- Pessoas recentemente nesta localização: Direcionado a pessoas que estiveram na área recentemente, útil para campanhas locais específicas.
- Pessoas que viajarem para esta localização: Alvo de turistas ou viajantes, pode não ser relevante para clínicas médicas, mas é bom conhecer.
Nota: Para clínicas, geralmente, a opção “Pessoas que moram nesta localização” é a mais adequada, garantindo que você esteja alcançando residentes locais, que são mais propensos a se tornarem pacientes.
+ Saiba mais: Como criar anúncios eficazes no Meta Ads para seu Marketing Médico
Além disso:
Exclua as localizações: Assim como no Google Ads, você pode excluir regiões onde não deseja que seus anúncios apareçam. Selecione as áreas que não são relevantes para sua campanha e adicione-as à lista de exclusões. Isso ajuda a refinar ainda mais o público e evita cliques indesejados.
Combine a localização com outros filtros: Para melhorar ainda mais seus anúncios, combine a segmentação geográfica com outras opções de segmentação, como interesses e comportamentos. Por exemplo, você pode direcionar anúncios para pessoas interessadas em saúde ou bem-estar dentro da sua área de atendimento. Além disso, não esqueça de ajustar a idade, gênero, e outras características que se adequem ao perfil dos seus pacientes, dentro das áreas selecionadas.
Salve e publique: Quando todas as configurações estejam definidas, salve e publique a campanha.
Quero começar a criar campanhas de Meta Ads agora!
Como a Sitese pode te ajudar
- Campanhas no Google Ads e Meta Ads: Nossa equipe cria e gerencia campanhas no Google Ads e Meta Ads, alinhando suas estratégias de marketing com os melhores resultados.
- Segmentação geográfica personalizada: Configuramos suas campanhas para exibir anúncios apenas para pacientes dentro da sua área de atendimento, aumentando o alcance e evitando desperdícios.
- Análise e otimização contínua: Acompanhamos o desempenho das suas campanhas, ajustando as configurações geográficas e outros fatores conforme necessário para aumentar seus resultados.
- Economia de tempo e recursos: Com uma segmentação precisa, você economiza tempo e recursos, focando seus investimentos em quem realmente pode se tornar seu paciente.
- Consultoria especializada: Oferecemos suporte contínuo para ajustar suas estratégias de marketing e maximizar o retorno sobre o investimento.
- Crescimento da clínica: Ajudamos sua clínica a crescer com campanhas eficazes, alcançando pacientes relevantes e ampliando sua presença online.
